Anfitrión de Tienda
Descripción
Ciudad: Mar del Plata
Vacante: Rotativa (Horarios corrido y horario cortado)
Jornada: 48hs semanales.
¿Quienes somos?
Hacemos negocios para mejorar el mundo. Llevamos MARKET a muchos hogares y ofrecemos indumentaria, accesorios, lencería y blanquería bien diseñados, funcionales, duraderos, asequibles y sostenibles para personas con grandes sueños y presupuesto limitado. Tenemos curiosidad por el mundo que nos rodea y queremos marcar una diferencia positiva en la vida de las personas.
¡Unite a nuestro equipo como Anfitrión/a de Tienda!
En MARKET estamos buscando personas amables, atentas y observadoras para estar en el ingreso del local y ser la primera (y última) impresión de nuestros clientes. Tu rol es clave para dar la bienvenida, orientar dentro de la tienda y colaborar con el orden y el control básico de ingreso y egreso, siempre desde una mirada de experiencia de cliente.
Bienvenida y orientación al cliente
- Recibir, saludar y despedir a los clientes, transmitiendo el estilo de atención y la cultura MARKET.
- Orientar a los clientes sobre sectores del local (salón, cajas, probadores, categorías de producto, etc.).
- Responder consultas simples y derivar al equipo de salón o caja cuando corresponda.
- Cuidar que el ingreso del local se mantenga ordenado, prolijo y alineado a la imagen de la tienda.
Control de ingreso y egreso
- Mantener presencia activa en el acceso, observando el flujo de ingreso y egreso de clientes de manera respetuosa.
- Estar atento a situaciones inusuales o riesgosas sin confrontar ni intervenir directamente.
- Informar de inmediato al Líder de Tienda ante incidentes, comportamientos sospechosos o situaciones que requieran apoyo.
Apoyo general al equipo de tienda
- Mantener comunicación fluida con el Líder de Tienda y el resto del equipo sobre novedades o situaciones del ingreso.
- Colaborar con tareas simples de orden en el local en momentos de menor flujo (sin descuidar el rol principal de puerta).
- Acompañar la experiencia general del cliente cuidando el clima, el respeto y el buen trato.
Requisitos mínimos
¿Como nos gustaría que fueras?
- Secundario completo (excluyente).
- Experiencia previa de al menos 1 año en: atención al cliente, recepción/host, control de accesos, portería, retail, hotelería, gastronomía o roles similares.
- Excelente trato interpersonal, buena presencia y capacidad de mantener la calma ante situaciones demandantes.
- Perfil atento y observador, con criterio para detectar situaciones inusuales y comunicarlas claramente.
- Uso básico de herramientas tecnológicas (smartphone, mensajería interna o registros simples).
¡Si cumplís con estos requisitos, no dudes en postularte y ser parte de nuestro equipo en el apasionante mundo de la moda! 🌟